Järjestelmä

Ylhäältä alas

Kerrokset on lueteltu näkyvimmästä perustavimpaan. Ylimpänä Superäly tuottaa päättelyn: dokumentin lukemisen, vastauksen luonnostelun, kolmen tarjouksen vertailun tai muutoksen kirjoittamisen itse järjestelmään. Sen alla Agenttinen logiikka muuttaa päättelyn työksi ihmisen kirjaamien rajojen sisällä. Ontologia on yrityksen malli, jonka varassa agentit toimivat – mikä on asiakas, tilaus tai sopimus ja mitkä säännöt niitä koskevat. Data on sen alla oleva tietopohja: jokainen asiakas, nimike ja dokumentti tallennettuna kerran. Ja Tietoturva ja suvereniteetti on perusta, jonka varassa kaikki muu on: kuka saa tehdä mitä, kuka teki mitä ja missä koko kokonaisuus toimii.

Miten muutos kulkee kerrosten läpi

Oletetaan, että yritys alkaa myydä palvelua, jota se ei ole aiemmin myynyt. Joku kuvaa sen tavallisella kielellä. Agenttisen logiikan kerroksen agentti ehdottaa Superäly-kerroksen valitseman mallin avulla ontologiaan uudet kohteet ja säännöt: palvelun, sen hintarakenteen ja sen edellyttämät hyväksynnät. Ihminen käy ehdotuksen läpi ja hyväksyy sen. Ontologia kirjaa uuden version, datakerros tallentaa sen mukaiset ensimmäiset tiedot ja tietoturvakerros kirjaa lokiin, kuka ehdotti, kuka hyväksyi ja mitä muuttui. Jokainen moduuli, joka myy, laskuttaa tai raportoi, tuntee nyt uuden palvelun, koska ne kaikki lukevat samaa mallia.

Tätä ”agenttien rakentama, ei klikkausten” tarkoittaa käytännössä: järjestelmää laajennetaan kuvaamalla liiketoimintaa, ja jokainen laajennus kulkee saman polun ehdotuksesta hyväksyntään ja kirjaukseen.

Mikä pitää kokonaisuuden koossa

Yksi tietomalli ja yksi ontologia jokaisen moduulin alla sekä yksi sääntöjoukko siitä, kuka saa hyväksyä mitä. Kerrokset ovat erillisiä, jotta kukin voi muuttua omaan tahtiinsa; ne ovat yksi järjestelmä, jottei kenenkään tarvitse täsmäyttää niitä käsin.