Salg
Fra den første salgsmulighed til den sidste faktura på en kontrakt holder salg én tråd: tilbud i varianter, tilbud, der bevarer deres versioner, ramme- og afropsaftaler, kundeordrer, milepæle og faktureringsplaner — alt sammen op imod ét fælles register over virksomheder og kontakter.
- Pipeline af salgsmuligheder i det fælles virksomhedsregister
- Tilbud i varianter med fuld versionshistorik
- Rammeaftaler og afrop
- Milepæle og faktureringsplaner koblet til økonomi
Én tråd fra forespørgsel til faktura
Et typisk salg går gennem fire systemer: CRM’et til salgsmuligheden, et regneark til tilbuddet, ERP’et til ordren og regnskabssystemet til fakturaen. Hver overdragelse er en chance for at taste noget forkert. I Hurukan bliver salgsmuligheden til et tilbudsudkast, udkastet til et tilbud, det accepterede tilbud til en ordre, og ordrens faktureringsplan føder Økonomi — uden at forlade registeret.
Tilbud, der bevarer deres historik
Rigtige forhandlinger giver versioner: en anden mængde, en kortere leveringstid, en ændret betalingsbetingelse. Agenter forbereder varianterne ud fra de samme prisregler og viser, hvor hvert tal kommer fra. Hvert tilbud, der forlader virksomheden, gemmes præcis, som det blev sendt, så enhver version kan sammenlignes med enhver anden, og ingen skal lede i en udbakke for at finde ud af, hvad der blev lovet.
Kontrakter, der ved, hvad der er tilbage
Rammeaftaler fastlægger vilkår for en periode; afropsordrer trækker på dem. Hurukan holder de to forbundet, så den resterende mængde, værdi og løbetid på en rammeaftale er synlig, i det øjeblik en ny ordre kommer ind, og en agent kan markere en ordre, der vil overskride den, før nogen bekræfter den.
Sådan passer det med det, du kører
Hvor et eksisterende CRM bliver i brug, mens modulet indføres, holder en connector det i overensstemmelse med registeret over virksomheder og kontakter. Agenter forbereder tilbud og opfølgninger; et menneske godkender, at et tilbud sendes, at en ordre accepteres, og at en kontrakts vilkår ændres, og hver godkendelse registreres på aftalen. Bekræftede ordrer går videre til Drift og kvalitet og Lager og logistik, og faktureringsplanerne til Økonomi.
Det dækker modulet
Pipeline af salgsmuligheder
Salgsmuligheder efter fase, ejer og værdi, på de samme virksomhedsposter, som marketing og service bruger, med historikken fra hver samtale vedhæftet.
Tilbud i varianter
Flere versioner af et svar på én forespørgsel — andet omfang, andre mængder eller vilkår — forberedt side om side, med priskilderne synlige.
Versionerede tilbud
Hvert afsendt tilbud gemmes, som det blev sendt. Når kunden spørger, hvad der ændrede sig mellem anden og tredje version, er svaret ét klik væk.
Rammeaftaler og afrop
Rammeaftaler med deres vilkår og lofter og de afropsordrer, der trækkes på dem, med det resterende altid synligt.
Ordrer og milepæle
Kundeordrer opdelt i milepæle, som drift og projekter kan levere op imod, så løftet og planen er den samme post.
Faktureringsplaner
Hvornår og hvor meget der skal faktureres, sat på ordren og givet videre til økonomi ved den rette milepæl i stedet for at blive husket.
Arbejder sammen med
Agentisk logik
Domæneagenter, der handler inden for nedskrevne grænser, mens mennesker beslutter ved kritiske skridt.
Ontologi
Virksomhedens digitale model: objekter, relationer og regler, versioneret og i vækst med forretningen.
Data
Connectors og én datamodel: import, synkronisering, dokumenter, e-fakturering og kontorpakker i ét register.
Økonomi
Økonomi og controlling: budgetter fra plan til prognose, indgående fakturaer, fakturering, betalinger og likviditet, koblet til regnskabet.
Marketing
B2B-tragt, målkunder, kampagner og indhold, med leadscoring, der viser sit grundlag.
Spørgsmål
Kan en agent sende et tilbud til en kunde?
En agent forbereder tilbuddet, i varianter om nødvendigt, med de priser og vilkår, den har brugt. At sende det er en forpligtelse over for en kunde, så et menneske godkender det først.
Hvordan hænger kontrakter og ordrer sammen?
Afropsordrer trækkes på deres rammeaftale, så den resterende mængde og værdi altid er aktuel, og faktureringsplanen følger ordrens milepæle.
Deles kundeposten med service og økonomi?
Ja. Der er ét register over virksomheder og kontakter for hele systemet, så salg ser de åbne reklamationer og de forfaldne fakturaer, og service ser kontrakten.
Byg virksomhedens styresystem sammen med os
Hurukan er før lancering. Driver du en virksomhed og ønsker et suverænt, agentisk system frem for endnu en pakkeløsning, vil vi gerne høre, hvad du har brug for.