Marketing
Marketing kører i samme register som salg og service, så en målkunde, et kampagnesvar og et kvalificeret lead er den samme virksomhed set fra forskellige sider. Agenter skriver udkast, segmenterer og scorer; mennesker godkender det, der sendes ud.
- Målkunder og segmenter i det fælles virksomhedsregister
- Indhold på flere sprog, versioneret og godkendt
- Leadscoring med grundlaget bag hver score
- En ren overdragelse: lead, kvalificeret, salg
Én tragt, ét register
I de fleste B2B-virksomheder arbejder marketing ud fra lister eksporteret fra CRM’et, og salg arbejder ud fra leads, der tastes ind igen. Hver overdragelse taber noget: den kampagne, en kontakt reagerede på, det indhold, vedkommende læste, grunden til, at det var værd at ringe. I Hurukan er målkunden, kampagnesvaret og salgsmuligheden den samme virksomhed i det samme register, så intet skal bæres over i hånden.
Indhold, der forbliver godkendt
Agenter skriver udkast til kampagner, landingssider og e-mails på hvert sprog, du sælger på, med registeret som kilde. Hvert udkast er en version. Et menneske godkender den version, der sendes ud, og godkendelsen logges på kampagnen. Når et produkt eller en pris ændrer sig, kan agenten liste alt godkendt indhold, der nævner det, og foreslå opdateringer, i stedet for at lade gamle påstande cirkulere.
Scoring, du kan diskutere med
En score uden begrundelse er en opfordring til at stole på et tal. Derfor kommer hver leadscore i Hurukan med sit grundlag: det match, det engagement og den historik, der har givet den. Salg kan være uenig, tilsidesætte den og sige hvorfor, og også den uenighed registreres — det er sådan, scoringen bliver bedre.
Overdragelse uden regneark
Når et lead er kvalificeret, bliver det en salgsmulighed i Salg med sin historik vedhæftet. Sælgeren ser, hvad virksomheden har læst, hvad den har spurgt om, og hvem der har talt med den, uden at skulle bede marketing om en liste.
Det dækker modulet
Målkunder
De virksomheder, du vil vinde, i samme register som kunder og leverandører, med de kontakter, den historik og det match, der gør dem til et mål.
Kampagner og segmenter
Segmenter bygget ud fra registeret i stedet for eksporterede lister og kampagner knyttet til de kunder og leads, de skaber.
Indhold på flere sprog
Tekster skrevet som udkast af agenter på de sprog, du sælger på, gemt i versioner og kun offentliggjort, når et menneske har godkendt den version, der sendes ud.
Leadscoring med grundlag
Hver score viser de signaler, der ligger bag: match med målprofilen, engagement og historik med virksomheden. Medarbejdere kan tilsidesætte den, og tilsidesættelsen registreres.
Overdragelse til salg
Et lead bevæger sig fra nyt til kvalificeret til en salgsmulighed i salg uden at blive tastet ind igen, med sin historik vedhæftet.
Arbejder sammen med
Superintelligens
Frontiermodeller og lokale modeller, valgt pr. opgave efter virksomhedens regler.
Agentisk logik
Domæneagenter, der handler inden for nedskrevne grænser, mens mennesker beslutter ved kritiske skridt.
Ontologi
Virksomhedens digitale model: objekter, relationer og regler, versioneret og i vækst med forretningen.
Salg
Salgsmuligheder, tilbud i varianter, versionerede tilbud, kontrakter, ordrer og faktureringsplaner i ét register.
Spørgsmål
Hvem offentliggør indhold?
Et menneske. Agenter skriver udkast, oversætter og foreslår; et menneske godkender den version, der offentliggøres, og den offentliggjorte version registreres på kampagnen.
Hvordan scores et lead?
Ud fra signaler i registeret: hvor godt virksomheden matcher din målprofil, hvordan den har engageret sig, og hvilken historik den allerede har med jer. Hver score viser sit grundlag, så den kan diskuteres og tilsidesættes.
Hvordan spiller det sammen med vores e-mail- eller marketing automation-værktøj?
Designet samler kunder, segmenter, kampagner og indhold her. Udsendelsen kan fortsætte gennem et værktøj, du allerede bruger, forbundet via datalaget, mens du beslutter, om den skal flyttes.
Byg virksomhedens styresystem sammen med os
Hurukan er før lancering. Driver du en virksomhed og ønsker et suverænt, agentisk system frem for endnu en pakkeløsning, vil vi gerne høre, hvad du har brug for.