Marketing

Eén funnel, één record

In de meeste B2B-bedrijven werkt marketing met lijsten die uit het CRM zijn geëxporteerd, en verkoop met leads die er weer in zijn overgetypt. Bij elke overdracht gaat iets verloren: de campagne waarop een contactpersoon reageerde, de content die hij las, de reden waarom hij het bellen waard leek. In Hurukan zijn het doelaccount, de campagnereactie en de verkoopkans hetzelfde bedrijf in hetzelfde register, dus hoeft niets met de hand te worden overgedragen.

Content die goedgekeurd blijft

Agents schrijven teksten voor campagnes, landingspagina’s en e-mails, in elke taal waarin u verkoopt, met het record als bron. Elk concept is een versie. Een mens keurt de versie goed die naar buiten gaat, en die goedkeuring wordt bij de campagne vastgelegd. Verandert een product of een prijs, dan kan de agent alle goedgekeurde content opsommen die ernaar verwijst en updates voorstellen, in plaats van oude beweringen in omloop te laten.

Scoring waarover u kunt discussiëren

Een score zonder redenen is een opdracht om een getal te vertrouwen. Daarom komt elke leadscore in Hurukan met haar onderbouwing: de fit, de betrokkenheid en de historie die tot de score hebben geleid. Verkoop kan het oneens zijn, de score overrulen en zeggen waarom, en ook dat verschil van mening wordt vastgelegd. Zo wordt de scoring beter.

Overdracht zonder spreadsheet

Zodra een lead gekwalificeerd is, wordt hij een verkoopkans in Verkoop, met zijn historie erbij. De verkoper ziet wat het bedrijf heeft gelezen, wat het heeft gevraagd en wie ermee heeft gesproken, zonder marketing om een lijst te hoeven vragen.