Markedsføring
Markedsføring bruker den samme posten som salg og kundeservice, så en målkunde, et kampanjesvar og en kvalifisert lead er det samme firmaet sett fra ulike sider. Agenter skriver utkast, segmenterer og scorer; mennesker godkjenner det som går ut.
- Målkunder og segmenter i det felles firmaregisteret
- Innhold på flere språk, versjonert og godkjent
- Leadscoring med grunnlaget bak hver score
- En ren overlevering: lead, kvalifisert, salg
Én trakt, én post
I de fleste B2B-virksomheter jobber markedsføring med lister eksportert ut av CRM-systemet, mens salg jobber med leads som er tastet inn igjen. Hver overlevering mister noe underveis: kampanjen en kontakt svarte på, innholdet de leste, grunnen til at de ble ansett som verdt en telefon. I Hurukan er målkunden, kampanjesvaret og salgsmuligheten det samme firmaet i det samme registeret, så ingenting må bæres over for hånd.
Innhold som forblir godkjent
Agenter skriver utkast til kampanjer, landingssider og e-poster, på hvert språk du selger på, med postene som kilde. Hvert utkast er en versjon. Et menneske godkjenner versjonen som går ut, og godkjenningen loggføres på kampanjen. Når et produkt eller en pris endres, kan agenten liste opp alt godkjent innhold som nevner det, og foreslå oppdateringer, i stedet for at gamle påstander fortsetter å sirkulere.
Scoring du kan være uenig i
En score uten begrunnelse er bare en oppfordring til å stole på et tall. Derfor kommer hver leadscore i Hurukan med grunnlaget sitt: treffet, engasjementet og historikken som ga den. Salg kan være uenig, overstyre den og si hvorfor – og også den uenigheten registreres. Det er slik scoringen blir bedre.
Overlevering uten regneark
Når en lead er kvalifisert, blir den en salgsmulighet i Salg med historikken vedlagt. Selgeren ser hva firmaet har lest, hva det har spurt om og hvem som har snakket med det, uten å måtte be markedsføring om en liste.
Dette dekker modulen
Målkunder
Firmaene du vil vinne, i det samme registeret som kunder og leverandører, med kontaktene, historikken og treffet som gjør dem til målkunder.
Kampanjer og segmenter
Segmenter bygget fra postene i stedet for eksporterte lister, og kampanjer knyttet til kundene og leadsene de gir.
Innhold på flere språk
Tekster skrevet av agenter på språkene du selger på, lagret i versjoner og publisert først når et menneske har godkjent versjonen som går ut.
Leadscoring med grunnlag
Hver score viser signalene bak den: treff mot målprofilen, engasjement og historikk med virksomheten. Mennesker kan overstyre den, og overstyringen blir registrert.
Overlevering til salg
En lead går fra ny til kvalifisert til salgsmulighet i salgsmodulen uten å skrives inn på nytt, med historikken vedlagt.
Fungerer sammen med
Superintelligens
Frontiermodeller og lokale modeller, rutet per oppgave etter virksomhetens regler.
Agentisk logikk
Domeneagenter som handler innenfor nedskrevne grenser, med mennesker som bestemmer ved kritiske steg.
Ontologi
Virksomhetens digitale modell: objekter, relasjoner og regler, versjonert og i vekst sammen med virksomheten.
Salg
Salgsmuligheter, tilbud i varianter, versjonerte tilbud, avtaler, ordrer og faktureringsplaner i ett felles register.
Spørsmål
Hvem publiserer innhold?
Et menneske. Agenter skriver utkast, oversetter og foreslår; et menneske godkjenner versjonen som publiseres, og den publiserte versjonen registreres på kampanjen.
Hvordan scores en lead?
Ut fra signaler i postene: hvor godt firmaet passer målprofilen din, hvordan det har engasjert seg, og hvilken historikk det allerede har med deg. Hver score viser grunnlaget sitt, så den kan diskuteres og overstyres.
Hvordan spiller det sammen med e-postverktøyet eller markedsføringsautomatiseringen vår?
Løsningen er laget for å holde kunder, segmenter, kampanjer og innhold her. Utsendelsen kan fortsette gjennom et verktøy du allerede bruker, koblet til via datalaget, mens du bestemmer om den skal flyttes.
Bygg virksomhetens operativsystem sammen med oss
Hurukan er ennå ikke lansert. Leder du en virksomhet og vil ha et suverent, agentisk system i stedet for enda en programvarepakke, vil vi gjerne høre hva du trenger.