Moduler
Fra markedsføring til økonomi, fra innkjøp til medarbeidere: ti moduler som hver dekker ett område av virksomheten, og som alle leser den samme datamodellen. Start med én – de neste bruker de samme kundene, varene, ordrene og menneskene når de kommer.
Én virksomhet, ti innganger
Hver modul dekker ett arbeidsområde: å finne kunder, selge til dem, betjene dem, levere det som ble solgt, kjøpe inn det som trengs, holde lager, styre budsjetter og kontantstrøm, organisere medarbeidere, drive prosjekter og ta beslutninger. De deler én modell av virksomheten: Alle leser og skriver de samme postene gjennom den samme ontologien. Derfor vet et tilbud i salg allerede om den åpne reklamasjonen i kundeservice og den forfalte fakturaen i økonomi.
Tas i bruk ett område om gangen
Å bytte ut alt på én gang er nettopp slik programmer som dette mislykkes. Derfor er hver modul bygget for å kjøre side om side med systemene virksomheten allerede har: Importer postene den trenger, behold det gamle systemet tilkoblet mens de to overlapper, og fas det ut når den nye posten har vist at den holder. Neste modul starter dermed med data som allerede er på plass. Noen systemer blir værende for godt: Fullt regnskap føres i et eget regnskapssystem, som Økonomi kobler seg til.
De samme reglene overalt
Under panseret fungerer alle modulene likt. Agenter forbereder og foreslår; i kritiske steg bestemmer et menneske; hver handling loggføres. Forslag fra alle ti havner i én godkjenningsinnboks, som er modulen Beslutninger og oppgaver, og hver modul utvides på samme måte: ved å beskrive det som mangler og la en agent bygge det på den felles modellen.
Hver modulside forteller hva modulen dekker, og hvordan den spiller sammen med systemene virksomheten allerede bruker.
Markedsføring
B2B-trakt, målkunder, kampanjer og innhold, med leadscoring som viser grunnlaget sitt.
Salg
Salgsmuligheter, tilbud i varianter, versjonerte tilbud, avtaler, ordrer og faktureringsplaner i ett felles register.
Kundeservice
Saker med faser, SLA-er og eskalering, kundens fulle historikk, og agenter som skriver svarutkast mennesker sender.
Drift og kvalitet
Planlegging, arbeidskø, timeplanlegging, timer og underleveranser; kontroller, avvik, frigivelse og sertifikater.
Innkjøp
Innkjøpsbehov, leverandørregister med risikostatus, prisforespørsler, tilbudssammenligning, godkjente innkjøpsordrer, leveranser og returer.
Lager og logistikk
Vareregister, lagerbeholdning, varemottak, uttak, reservasjoner og varetelling; leveringsplanlegging og transportører.
Økonomi
Økonomi og økonomistyring: budsjetter fra plan til prognose, inngående fakturaer, fakturering, betalinger og kontantstrøm, koblet til regnskapet.
Medarbeidere
Medarbeiderregister, organisasjonsenheter, tilganger, sertifikater med utløp, fravær, vaktplaner og avvik i tid og fremmøte.
Prosjekter og dokumenter
Programmer, faser, milepæler og budsjetter per prosjekt, porteføljeoversikter, og hvert dokument knyttet til sin post.
Beslutninger og oppgaver
Én godkjenningsinnboks for agentforslag med kilder og risiko, og oppgaver som alltid har en eier.
Bygg virksomhetens operativsystem sammen med oss
Hurukan er ennå ikke lansert. Leder du en virksomhet og vil ha et suverent, agentisk system i stedet for enda en programvarepakke, vil vi gjerne høre hva du trenger.