Vertrieb
Von der ersten Verkaufschance bis zur letzten Rechnung eines Vertrags hält der Vertrieb einen durchgehenden Strang: Angebote in Varianten, Angebote, die ihre Versionen behalten, Rahmen- und Abrufverträge, Kundenaufträge, Meilensteine und Abrechnungspläne – alles auf einem gemeinsamen Verzeichnis von Firmen und Kontakten.
- Vertriebspipeline auf dem gemeinsamen Firmenverzeichnis
- Angebote in Varianten, mit vollständiger Versionshistorie
- Rahmen- und Abrufverträge
- Meilensteine und Abrechnungspläne, verknüpft mit den Finanzen
Ein Strang von der Anfrage bis zur Rechnung
Ein typischer Verkauf durchläuft vier Systeme: das CRM für die Verkaufschance, eine Tabelle für das Angebot, das ERP für den Auftrag und die Buchhaltung für die Rechnung. Jede Übergabe ist eine Gelegenheit, sich zu vertippen. In Hurukan wird die Verkaufschance zum Angebot, das Angebot zur verbindlichen Offerte, die angenommene Offerte zum Auftrag, und der Abrechnungsplan des Auftrags speist die Finanzen – ohne den Datensatz zu verlassen.
Angebote, die ihre Historie behalten
Echte Verhandlungen erzeugen Versionen: eine andere Menge, eine kürzere Lieferzeit, ein geändertes Zahlungsziel. Agenten bereiten diese Varianten aus denselben Preisregeln vor und zeigen, woher jede Zahl stammt. Jedes Angebot, das das Unternehmen verlässt, bleibt genau so erhalten, wie es versandt wurde. Jede Version lässt sich mit jeder anderen vergleichen, und niemand muss im Postausgang suchen, um zu erfahren, was zugesagt wurde.
Verträge, die wissen, was noch übrig ist
Rahmenvereinbarungen legen Konditionen für einen Zeitraum fest; Abrufaufträge greifen darauf zu. Hurukan hält beides verbunden: Restvolumen, Restwert und Restlaufzeit eines Rahmenvertrags sind in dem Moment sichtbar, in dem ein neuer Auftrag eingeht, und ein Agent kann einen Auftrag markieren, der ihn überschreiten würde, bevor jemand ihn bestätigt.
Wie es zu Ihren bestehenden Systemen passt
Bleibt ein vorhandenes CRM während der Einführung in Betrieb, hält ein Konnektor es mit dem Firmen- und Kontaktverzeichnis konsistent. Agenten bereiten Angebote, Offerten und Nachfassaktionen vor; ein Mensch gibt den Versand eines Angebots, die Annahme eines Auftrags und die Änderung von Vertragskonditionen frei, und jede Freigabe wird am Geschäft festgehalten. Bestätigte Aufträge fließen weiter an Betrieb und Qualität sowie Lager und Logistik, Abrechnungspläne an die Finanzen.
Was das Modul abdeckt
Vertriebspipeline
Verkaufschancen nach Phase, Verantwortlichem und Wert, auf denselben Firmendatensätzen, die Marketing und Service nutzen, mit der Historie jedes Gesprächs im Anhang.
Angebote in Varianten
Mehrere Fassungen einer Antwort auf eine Anfrage – anderer Umfang, andere Menge, andere Konditionen –, nebeneinander vorbereitet, mit sichtbaren Preisquellen.
Versionierte Angebote
Jedes versandte Angebot bleibt so erhalten, wie es versandt wurde. Fragt der Kunde, was sich zwischen der zweiten und der dritten Version geändert hat, ist die Antwort einen Klick entfernt.
Rahmen- und Abrufverträge
Rahmenvereinbarungen mit ihren Konditionen und Grenzen und die Abrufaufträge dazu – mit dem Restvolumen immer im Blick.
Aufträge und Meilensteine
Kundenaufträge, gegliedert in Meilensteine, gegen die Betrieb und Projekte liefern können. Zusage und Plan sind derselbe Datensatz.
Abrechnungspläne
Wann und wie viel abgerechnet wird, am Auftrag festgelegt und zum richtigen Meilenstein an die Finanzen übergeben, statt im Gedächtnis behalten.
Arbeitet zusammen mit
Agentische Logik
Fachagenten, die innerhalb schriftlich festgelegter Grenzen handeln – bei kritischen Schritten entscheiden Menschen.
Ontologie
Das digitale Modell des Unternehmens: Objekte, Beziehungen und Regeln, versioniert und mit dem Geschäft wachsend.
Daten
Konnektoren und ein Datenmodell: Importe, Synchronisation, Dokumente, E-Rechnungen und Office in einem Datenbestand.
Finanzen
Finanzen und Controlling: Budgets von Plan bis Prognose, Eingangsrechnungen, Fakturierung, Zahlungen und Liquidität, verbunden mit der Buchhaltung.
Marketing
B2B-Funnel, Zielkunden, Kampagnen und Inhalte, mit einem Lead-Scoring, das seine Begründung zeigt.
Fragen
Kann ein Agent einem Kunden ein Angebot schicken?
Ein Agent bereitet das Angebot vor, bei Bedarf in Varianten, mit den verwendeten Preisen und Konditionen. Der Versand ist eine Verpflichtung gegenüber einem Kunden, deshalb gibt ihn zuerst ein Mensch frei.
Wie hängen Verträge und Aufträge zusammen?
Abrufaufträge werden gegen ihren Rahmenvertrag gebucht, sodass Restmenge und Restwert immer aktuell sind, und der Abrechnungsplan folgt den Meilensteinen des Auftrags.
Teilen Service und Finanzen den Kundendatensatz?
Ja. Es gibt ein Firmen- und Kontaktverzeichnis für das ganze System: Der Vertrieb sieht offene Reklamationen und überfällige Rechnungen, der Service sieht den Vertrag.
Bauen Sie mit uns das Betriebssystem Ihres Unternehmens
Hurukan steht vor dem Start. Wenn Sie ein Unternehmen führen und statt einer weiteren Software-Suite ein souveränes, agentisches System wollen, möchten wir hören, was Sie brauchen.