Handel

Jeden wątek od zapytania do faktury

Typowa sprzedaż przechodzi przez cztery systemy: CRM dla szansy, arkusz dla wyceny, ERP dla zamówienia i system księgowy dla faktury. Każde przekazanie to okazja, żeby coś źle przepisać. W Hurukan szansa staje się wyceną, wycena ofertą, przyjęta oferta zamówieniem, a harmonogram fakturowania zamówienia zasila moduł Finanse — bez wychodzenia z zapisu.

Wyceny, które pamiętają historię

Prawdziwe negocjacje tworzą wersje: inna ilość, krótszy termin, zmieniony termin płatności. Agenci przygotowują te warianty na tych samych regułach cenowych i pokazują, skąd wzięła się każda liczba. Każda oferta, która wychodzi z firmy, jest zachowana dokładnie tak, jak ją wysłano, więc każdą wersję można porównać z każdą inną i nikt nie musi przeszukiwać skrzynki nadawczej, żeby dowiedzieć się, co obiecano.

Umowy, które wiedzą, ile zostało

Umowy ramowe ustalają warunki na okres; zamówienia wykonawcze z nich korzystają. Hurukan trzyma jedno przy drugim, więc pozostały wolumen, wartość i czas umowy ramowej są widoczne w chwili, gdy przychodzi nowe zamówienie, a agent może oznaczyć zamówienie, które by ją przekroczyło, zanim ktokolwiek je potwierdzi.

Jak współpracuje z tym, czego już używasz

Tam, gdzie dotychczasowy CRM zostaje w użyciu na czas wdrażania modułu, łącznik utrzymuje jego zgodność z katalogiem firm i kontaktów. Agenci przygotowują wyceny, oferty i przypomnienia dla klientów; wysłanie oferty, przyjęcie zamówienia i zmianę warunków umowy zatwierdza człowiek, a każde zatwierdzenie jest zapisane przy transakcji. Potwierdzone zamówienia trafiają dalej do modułów Operacje i jakość oraz Magazyn i logistyka, a harmonogramy fakturowania do modułu Finanse.