Superinteligencja
Górna warstwa to miejsce, w którym odbywa się rozumowanie. Hurukan korzysta z kilku modeli: każde zadanie — szkic, analiza, klasyfikacja, zmiana w samym systemie — trafia do modelu, który mu odpowiada, w granicach reguł ustalonych przez firmę co do jakości, kosztu i tego, dokąd mogą trafić jej dane.
- Czołowe modele i modele lokalne za jednym interfejsem
- Każde zadanie kierowane według jakości, kosztu i wrażliwości danych
- Reguły, które dane mogą trafić do którego modelu
- Integracje z Microsoft 365 Copilot, Claude i ChatGPT w planach
Po co jest ta warstwa
Większość pracy w firmie, która wymaga osądu, wymaga też czytania: maila od klienta, oferty dostawcy, klauzuli umowy, zestawu liczb, które się nie zgadzają. Superinteligencją nazywamy zdolność do takiego czytania i rozumowania na poziomie najzdolniejszych dostępnych modeli. Ta warstwa to miejsce, w którym Hurukan po nią sięga.
Celowo jest to zestaw modeli. Reklamację najlepiej streszcza inny model niż ten, który najlepiej sprawdza fakturę. Jeśli zaś firma ustaliła, że akta osobowe zostają na jej własnym sprzęcie, zobaczą je wyłącznie modele, które tam działają. Dlatego ta warstwa rozdziela zadania według reguł, zamiast być pojedynczym połączeniem.
Jak zadanie trafia do modelu
Zapytanie przychodzi od agenta z trzema informacjami: czym jest zadanie, których zapisów dotyczy i jak te zapisy są sklasyfikowane. Warstwa sprawdza reguły firmy — ta klasa danych może trafić tylko do modeli lokalnych; ten rodzaj zadania wymaga czołowego modelu; to ma być tanie — i wybiera model, który spełnia je wszystkie. Wybór, koszt i wynik są zapisywane przy zadaniu.
Jeśli żaden z dozwolonych modeli nie jest wystarczająco dobry do zadania, zapytanie wraca do człowieka, więc dane trafiają wyłącznie do modeli, na które pozwalają reguły.
Nad nią i pod nią
Nad tą warstwą są już tylko ludzie, którzy używają systemu. Pod nią leży Logika agentowa — jedyna warstwa, która ją wywołuje: agenci proszą o rozumowanie, a odpowiedź wraca do nich, a nie wprost do zapisu. Dane zapisują agenci, w swoich granicach; modele dostarczają rozumowania. To, co model może zobaczyć, określa Ontologia, która mówi, czym jest każdy zapis, oraz Bezpieczeństwo i suwerenność, które mówi, kto pyta i co może przeczytać. W tej kolejności tkwi sens: najzdolniejszy element ma najmniej bezpośredniej władzy.
Co jest w planach
Integracje z Microsoft 365 Copilot, Claude i ChatGPT są w planach, podobnie jak obsługa lokalnych modeli o otwartych wagach na Twoim sprzęcie. Żadna z nich jeszcze nie działa; ta strona będzie aktualizowana, w miarę jak kolejne staną się dostępne.
Co robi ta warstwa
Kierowanie zadań
Każde zapytanie niesie swój cel i klasyfikację danych. Warstwa wybiera model, który może te dane zobaczyć i jest wystarczająco dobry do zadania, a wybór zapisuje.
Czołowe modele
Tam, gdzie zadanie zyskuje na najzdolniejszych dostępnych modelach, może trafić do czołowego dostawcy przez własne konto firmy. W planach dla Claude, ChatGPT i Microsoft 365 Copilot.
Modele lokalne
Modele o otwartych wagach działające na sprzęcie, który kontrolujesz, do pracy, której dane zostają na miejscu: kadry, umowy i wszystko, co tak oznaczysz.
Oparcie w zapisie
Modele odpowiadają na podstawie modelu danych i dokumentów firmy, z dołączonymi źródłami, a nie wyłącznie z wiedzy ogólnej.
Widoczne użycie
Każde wywołanie jest zapisane: który model, do jakiego zadania, w czyim imieniu i za jaki koszt, więc każdy wydatek da się przypisać do zadania i osoby, której służył.
Wymienialność z założenia
Modele zmieniają się co kilka miesięcy. Warstwa traktuje je jak wymienne części, więc model można zmienić, a agenci nad nią i ontologia pod nią zostają bez zmian.
Współpracuje z
Decyzje i zadania
Jedna skrzynka zatwierdzeń dla propozycji agentów, ze źródłami i ryzykiem, oraz zadania, które zawsze mają właściciela.
Obsługa klienta
Sprawy z etapami, SLA i eskalacją, pełna historia klienta i agenci piszący odpowiedzi, które wysyła człowiek.
Marketing
Lejek B2B, konta docelowe, kampanie i treści, z oceną leadów, która pokazuje swoje dowody.
Pytania
Czy superinteligencja oznacza, że system myśli sam za siebie?
To nazwa zdolności, z której ta warstwa korzysta: najzdolniejszych dostępnych modeli zastosowanych do zapisu firmy. Osąd we wszystkim, co krytyczne, zostaje przy ludziach, a warstwy poniżej tego pilnują.
Jakie modele będą obsługiwane?
Projekt obejmuje Microsoft 365 Copilot, Claude, ChatGPT i lokalne modele o otwartych wagach, a warstwa kierowania wybiera spośród nich model do każdego zadania. Wymienione integracje są w planach i jeszcze nie działają.
Czy nasze dane posłużą do trenowania cudzego modelu?
To Ty decydujesz, które dane mogą trafić do którego dostawcy, a wrażliwa praca może zostać na modelach lokalnych, działających na Twojej infrastrukturze. Co czołowy dostawca może robić z zapytaniami, określa Twoja umowa z nim — i właśnie dlatego reguły kierowania ustalasz Ty.
Zbudujmy razem system operacyjny Twojej firmy
Hurukan jest przed startem. Jeśli prowadzisz firmę i chcesz suwerennego, agentowego systemu zamiast kolejnego pakietu, chcemy usłyszeć, czego potrzebujesz.